سایت املاک در ترکیه چه امکاناتی لازم دارد؟ فیلتر، نقشه و فرم لید

خریدار ملک در سایت شما دنبال چه می‌گردد؟

مشتری ایرانی دفتر املاک در استانبول معمولاً یکی از این سه نفر است: کسی که در استانبول زندگی می‌کند و خانه اجاره‌ای یا خرید می‌خواهد، سرمایه‌گذاری که از ایران یا کشور دیگری ملک را دور از ترکیه انتخاب می‌کند، و کسی که خرید ملک را با برنامه اقامت گره زده است. هر سه می‌خواهند بدون تماس تلفنی و بدون ترکی بلد بودن، فهرست فایل‌ها را ببینند و انتخاب‌ها را کم کنند.

اگر سایت شما فقط فهرست عکس‌ها را پشت هم بچیند، این مشتری به پلتفرم‌های بزرگ آگهی برمی‌گردد. سایت دفتر شما باید کاری را که آن پلتفرم‌ها برای مشتری ایرانی نمی‌کنند انجام بدهد: فارسی حرف بزند، محله‌ها را توضیح بدهد و مشتری را به یک مشاور مشخص وصل کند.

سایت املاک کدام فیلترها را لازم دارد؟

فیلترهای زیاد خریدار را گیج می‌کند. با این‌ها شروع کنید و بقیه را بعد از دیدن جست‌وجوهای واقعی کاربران اضافه کنید:

اگر به خریدار خارجی برای برنامه اقامت یا شهروندی ملک می‌فروشید، شرط‌های قانونی این برنامه‌ها مرتب عوض می‌شوند. عدد و شرط را در سایت ثابت ننویسید؛ آن را در صفحه‌ای جدا با تاریخ به‌روزرسانی بیاورید یا مشتری را به مشاوره بفرستید.

نقشه: نشانی دقیق یا محدوده تقریبی؟

خریدار ایرانی محله‌های استانبول را کمتر می‌شناسد. نقشه به او نشان می‌دهد فایل کجاست، تا ایستگاه مترو یا مترو‌بوس چقدر فاصله دارد و اطرافش چه خبر است. برای صفحه جست‌وجو، نقشه‌ای با همه فایل‌های فیلترشده بگذارید و برای صفحه هر فایل، نقشه همان فایل.

نشانی دقیق ملک را لازم نیست روی نقشه عمومی بگذارید. نشان دادن محدوده تقریبی هم از مالک محافظت می‌کند و هم باعث می‌شود خریدار برای بازدید با دفتر شما تماس بگیرد. اگر از Google Maps استفاده می‌کنید، هزینه API را هم در بودجه ماهانه بگذارید؛ تعرفه‌اش را Google تعیین می‌کند.

صفحه هر فایل چه چیزهایی لازم دارد؟

• عکس‌های باکیفیت از همه اتاق‌ها و یک ویدیوی کوتاه از ساختمان و مجموعه
• جدول مشخصات: متراژ، تعداد اتاق، طبقه، سن ساختمان، جهت، هزینه ماهانه مجموعه (aidat)
• وضعیت سند و پایان‌کار؛ اطلاعاتی که خریدار ترک و ایرانی هر دو می‌پرسند
• کد فایل که در همه پیام‌ها و تماس‌ها تکرار شود
• نام و عکس مشاور مسئول، با دکمه واتساپ
• فایل‌های مشابه در همان محله

صفحه هر فایل برای گوگل هم یک صفحه مستقل است. اگر عنوان و متن را به فارسی و ترکی بنویسید، هر فایل می‌تواند از جست‌وجوی هر دو زبان بازدید بگیرد.

همان عکس‌ها و ویدیوی فایل‌ها را در اینستاگرام دفتر هم منتشر کنید و از پست به صفحه فایل لینک بدهید. پیج‌هایی را که برایشان محتوا ساخته‌ایم در نمونه‌کارهای اثر ببینید.

فرم لید: درخواست را چطور به مشاور برسانیم؟

بیشترین ضرر سایت املاک از درخواست‌هایی است که به یک ایمیل عمومی می‌روند و کسی جواب‌شان را نمی‌دهد. مسیر لید را از قبل طراحی کنید:

1. فرم کوتاه: نام، شماره واتساپ، بودجه و زمان خرید. کد فایل را خود فرم پر کند.
2. دکمه واتساپ با پیام آماده: «سلام، درباره فایل کد A-102 سؤال دارم». مشاور بدون پرسیدن می‌داند مشتری کدام فایل را دیده.
3. ثبت در CRM: هر درخواست با منبع و کد فایل در CRM ثبت شود و به مشاور مسئول آن منطقه برسد.
4. یادآوری پیگیری: اگر مشاور تا چند ساعت جواب نداد، مدیر دفتر خبردار شود.

اگر هنوز CRM ندارید، در مقاله CRM چیست نوشته‌ایم کسب‌وکار کوچک از کجا شروع کند. برای جواب دادن خودکار به سؤال‌های تکراری مثل «این فایل هنوز موجود است؟» هم چت بات فارسی کمک می‌کند.

ثبت خودکار هر لید در CRM و یادآوری پیگیری به تیم را در خدمت اتوماسیون کسب‌وکار با هوش مصنوعی برای دفتر شما می‌سازیم.

مجوز، EİDS و KVKK: سایت املاک چه قواعدی دارد؟

دفتر املاک در ترکیه برای فعالیت، مجوز تجارت ملک (Taşınmaz Ticareti Yetki Belgesi) لازم دارد. وزارت تجارت از ۲۰۲۳ سامانه تأیید آگهی (EİDS) را راه انداخت. طبق اطلاعیه وزارت تجارت، از ۱ ژانویه ۲۰۲۵ روی پلتفرم‌های آگهی، دفتر املاک فقط وقتی می‌تواند آگهی بگذارد که مالک از طریق e-Devlet به آن دفتر اجازه داده باشد و دفتر مجوز معتبر داشته باشد.

این اطلاعیه درباره پلتفرم‌های آگهی است و درباره سایت اختصاصی دفترها حکمی نمی‌دهد. با این حال، نوشتن شماره مجوز دفتر در فوتر سایت و گذاشتن فقط فایل‌هایی که از مالک اجازه دارید، اعتماد خریدار را بیشتر می‌کند. فرم لید هم نام و شماره می‌گیرد؛ پس متن اطلاع‌رسانی KVKK و سیاست کوکی لازم دارید. فهرست کامل در قانون KVKK برای سایت آمده.

سئو و فناوری: صفحه هر محله و انتخاب Next.js

خریدار ایرانی در گوگل جست‌وجو می‌کند «آپارتمان در بیلیک‌دوزو» یا «اجاره خانه در اسنیورت». برای هر محله‌ای که در آن فایل دارید یک صفحه بسازید: توضیح محله، دسترسی، مدرسه و بازار، و فهرست فایل‌های همان محله. این صفحه‌ها پایه سئوی سایت املاک هستند.

سایتی با صدها فایل، فیلتر و دو زبان، با Next.js سریع‌تر و راحت‌تر نگهداری می‌شود. وردپرس با افزونه‌های املاک هم کار می‌کند، ولی با زیاد شدن فایل‌ها و فیلترها کند می‌شود. مقایسه کامل را در وردپرس یا Next.js ببینید. در طراحی سایت املاک برای دفترتان، بین این دو را بر اساس تعداد فایل‌ها و بودجه شما انتخاب می‌کنیم.

چک‌لیست: سایت املاک قبل از انتشار

جمع‌بندی

سایت املاک خوب جست‌وجو را ساده و تماس را سریع می‌کند. از فیلترهای اصلی، نقشه و صفحه هر فایل شروع کنید، مسیر لید را تا واتساپ مشاور و CRM بچینید و برای هر محله یک صفحه فارسی و ترکی بسازید. قدم بعدی: تعداد فایل‌ها، محله‌ها و مشاوران دفترتان را بنویسید تا ساختار سایت و برآورد هزینه را با هم مشخص کنیم. پکیج‌ها را در هزینه طراحی سایت در ترکیه ببینید.

پرسش‌های رایج