سؤالات متداول
جواب سؤالهای رایج درباره هزینه، قرارداد، مالکیت حسابها، زبان و قوانین ترکیه. سؤالهای مخصوص هر خدمت را در صفحه همان خدمت جواب دادهایم.
همکاری با اثر
اثر با چه کسبوکارهایی کار میکند؟
بیشتر مشتریهای ما کسبوکارهای ایرانی در ترکیهاند: رستوران و کافه، سالن زیبایی، کلینیک، دفتر املاک، آموزشگاه، فروشگاه و شرکتهای خدماتی. با کسبوکارهای ترک و بینالمللی هم کار میکنیم.
فقط در استانبول کار میکنید؟
دفتر ما در سارییر استانبول است و تولید محتوای حضوری را در همین شهر انجام میدهیم. طراحی سایت، اپلیکیشن، سئو، طراحی لوگو و اتوماسیون با هوش مصنوعی را برای کسبوکارهای هر شهر ترکیه و خارج از ترکیه هم انجام میدهیم و جلسهها را آنلاین میگذاریم.
جلسه مشاوره اول رایگان است؟
بله. جلسه ۴۵ دقیقه طول میکشد و میتواند حضوری یا آنلاین باشد. وضعیت فعلی کسبوکارتان را بررسی میکنیم و نمونهکارهای مشابه را نشانتان میدهیم. بعد از جلسه تعهدی به همکاری ندارید.
میتوانم فقط یک خدمت بگیرم؟
بله. بیشتر مشتریها با یک خدمت شروع میکنند.
با چه کسی در ارتباط خواهم بود؟
هر مشتری یک مدیر پروژه دارد. کارهای روزمره را در یک گروه واتساپ هماهنگ میکنیم.
هزینه و قرارداد
هزینه خدمات اثر چقدر است؟
تولید محتوا و سئو قیمت ثابت ماهانه دارند. برای پروژهها (لوگو، سایت، اپلیکیشن و اتوماسیون) بعد از نیازسنجی یک قیمت کل اعلام میکنیم. قیمت شروع هر خدمت را در صفحه همان خدمت نوشتهایم.
پرداخت به چه ارزی است؟
لیر ترکیه.
حداقل مدت قرارداد چقدر است؟
تولید محتوای ماهانه: ۳ ماه. سئو: ۶ ماه. لوگو، سایت، اپلیکیشن و اتوماسیون قرارداد پروژهای دارند.
اگر بخواهم قرارداد را تمام کنم؟
۳۰ روز قبل خبر بدهید. همه فایلها، دسترسیها و حسابها را تحویلتان میدهیم.
بودجه تبلیغات جزو هزینه شماست؟
خیر. بودجه تبلیغات گوگل را مستقیم از کارت خودتان به Google پرداخت میکنید.
مالکیت و دسترسی
سایت، اپ و حسابها به نام چه کسی است؟
به نام شما. دامنه، هاست، حساب App Store و Google Play و حساب تبلیغاتی همه مال شماست.
رمز اینستاگرام را باید به شما بدهم؟
خیر. اگر برای کاری دسترسی لازم باشد، از طریق Meta Business Suite به ما دسترسی همکار میدهید.
اطلاعات کسبوکارم محرمانه میماند؟
بله. در قرارداد بند محرمانگی داریم. بدون اجازه شما هیچ عدد یا تصویری از پروژه را در نمونهکارها منتشر نمیکنیم.
زبان
کار را به فارسی انجام میدهید؟
بله. جلسهها، گزارشها و محتوا برای شما به فارسی است.
محتوای ترکی هم تولید میکنید؟
بله. کپشن، سایت و سئو را به فارسی و ترکی انجام میدهیم. اگر مشتری ترک هم دارید، پیج و سایتتان را دوزبانه میکنیم.
قوانین ترکیه و اطلاعات شخصی
اطلاعاتی که در فرم سایت مینویسم کجا میرود؟
از آن فقط برای جواب دادن به درخواست خودتان استفاده میکنیم و آن را به کسی نمیفروشیم. جزئیات، مدت نگهداری و حقوق شما طبق KVKK در صفحه حریم خصوصی آمده است.
سایتی که برایم میسازید با قانون KVKK سازگار است؟
بله. بنر کوکی با دکمه رد، متن اطلاعرسانی KVKK کنار فرمها، رضایتنامه جدا برای پیام تبلیغاتی و صفحه درخواست صاحب داده را از روز اول میسازیم. متن حقوقی نهایی را وکیل خودتان تأیید میکند.
درگاه پرداخت ترکیه را برای فروشگاه وصل میکنید؟
بله، iyzico، PayTR و درگاههای بانکی. برای فعال شدن درگاه، شرکت یا حساب تجاری در ترکیه لازم دارید و سایت باید صفحههای فروش از راه دور داشته باشد. این صفحهها را ما آماده میکنیم.
سابقه و خدمات آنلاین
اثر از کی در استانبول کار میکند؟
دفتر استانبول را در ۲۰۲۶ باز کردیم. تیم اثر قبل از آن ۱۷ سال در ایران برای برندهای داخلی و مشتریهای خارجی کار کرده است. نمونهکارهای آن سالها را هم در جلسه مشاوره نشانتان میدهیم.
کسبوکار من در ایران است. میتوانم با اثر کار کنم؟
بله، برای خدماتی که آنلاین انجام میدهیم: اتوماسیون با هوش مصنوعی، طراحی سایت، اپلیکیشن و سئو. جلسهها را آنلاین برگزار میکنیم. برای اتوماسیون، ربات را روی پیامرسانهایی مثل بله و ایتا هم میسازیم.
درباره کسبوکارتان حرف بزنیم
یک جلسه ۴۵ دقیقهای، حضوری در سارییر یا آنلاین. وضعیت فعلی پیج و سایتتان را بررسی میکنیم و میگوییم از کجا شروع کنید.
- جواب همان روز در ساعت کاری
- جلسه اول رایگان و بدون تعهد
- نمونهکار صنعت خودتان را در جلسه میبینید