Ödeme altyapısı karşılaştırma: iyzico, PayTR ve sanal POS

Ödeme kuruluşu ile banka sanal POS’u arasındaki fark

Sitenizde kartla ödeme almanın iki yolu var. Birincisinde bir ödeme kuruluşuyla sözleşme yapıyorsunuz. iyzico (İyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.) ve PayTR (Paytr Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.), 6493 sayılı Kanun kapsamında Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’ndan izinli elektronik para kuruluşları. Bankalarla anlaşmayı onlar yapıyor; siz tek sözleşmeyle bütün bankaların kartlarını kabul ediyorsunuz.

İkincisinde ticari hesabınızın olduğu bankadan sanal POS alıyorsunuz ve sözleşme doğrudan bankayla oluyor. Komisyonu bankayla pazarlık ediyorsunuz, ama başvuru, entegrasyon ve taksit ayarları bankadan bankaya değişiyor.

Ürünlerinizi yalnızca Trendyol ya da Hepsiburada gibi bir pazaryerinde satıyorsanız ödemeyi pazaryeri topluyor ve size ayrıca ödeme altyapısı gerekmiyor. Kendi sitenizde satış yapmaya başladığınızda ise bu yazıdaki seçeneklerden birini kurmanız gerekiyor; karşılığında pazaryeri komisyonu ödemiyor, müşteri bilgisine de kendiniz sahip oluyorsunuz. İki kanalı birlikte kullanan mağazalar da çok.

iyzico başvurusu için hangi belgeler gerekiyor?

iyzico Yardım Merkezi’ne göre sanal POS ve pazaryeri ödeme çözümü için şirket sahibi olmanız gerekiyor; şahıs şirketi de kabul ediliyor. Şirketi olmayanlar yalnızca “Link ile Ödeme” ürünüyle başvurabiliyor. Başvuruda yüklediğiniz belgeler:

• İmza sirküsü
• Vergi levhası
• Şirket ortaklarının kimlik fotokopileri
• Hesap sahibini ve IBAN’ı gösteren banka belgesi ya da ekstre
• Sektörünüze göre ek belge: seyahat acentesi için TÜRSAB, gıda satışı için Tarım ve Orman Bakanlığı İşletme Kayıt Belgesi

iyzico onay süresini 24 saat olarak yazıyor; ek belge isterse süre uzuyor. Başvurudan önce sitenizde ürünlerin ve fiyatların yayında olmasını, gizlilik politikası, mesafeli satış sözleşmesi, teslimat ve iade şartları ile hakkımızda sayfalarının bulunmasını istiyor. Ana sayfadaki iletişim bölümünde ticari unvan, MERSİS numarası, adres, KEP adresi, e-posta ve telefon yer almalı; ödeme sayfasında SSL sertifikası ve “iyzico ile Öde”, Visa, Mastercard logoları gerekiyor.

Hizmet satıyorsanız bir ayrıntıya dikkat edin. iyzico fiziksel teslimat olmayan hizmetlerde teslimat ve iade bilgisinin yeterli olduğunu söylüyor, ama kabul etmediği iş modelleri arasında danışmanlık hizmeti modellerini, çağrı merkezi üzerinden satışı, online açık artırmayı ve ağ pazarlamasını sayıyor. İşiniz bu gruplara yakınsa siteyi kurmadan önce iyzico’ya sorun.

PayTR başvurusu: web sitesi şart mı?

PayTR başvuru formunda şahıs işletmesi (vergi levhası var), bireysel başvuru (vergi levhası yok ya da muaf), limited şirket, anonim şirket, kooperatif, adi ortaklık, dernek ve vakıf gibi seçenekler sunuyor. PayTR’nin sık sorulan sorularına göre genellikle istenen belgeler vergi levhası, imza sirküleri, kimlik belgesi ve ikametgâh; ayrıca işletmeye ait bir banka hesabı gerekiyor. Belgeleri ön değerlendirme olumlu çıktıktan sonra istiyor.

PayTR başvuru için web sitesi şartı aramıyor ve sosyal medya hesabınızla da başvurmanıza izin veriyor. Başvuruları çalışma saatleri içinde en geç 2 saatte sonuçlandırdığını yazıyor. Kendi sitenizde ödeme alacaksanız mesafeli satış sayfalarına yine de ihtiyacınız var: bu yükümlülüğün dayanağı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği.

Komisyon oranları ve para aktarım süreleri

iyzico fiyatlandırma sayfasında Ekim 2026 itibarıyla başarılı işlem başına %4,29 + 0,25 TL komisyon yazıyor (BSMV dahil). Şirketi olmayan Link kullanıcıları için oranlar %4,49 + 0,25 TL’den başlıyor. Başlangıç ücreti ya da sabit ücret yok; çoklu para birimi ve kart saklama gibi ek özellikler ayrıca ücretli.

PayTR herkese açık bir oran yayımlamıyor. Satış hacminize ve iş modelinize bakıp size özel teklif veriyor. Sanal POS için kurulum, entegrasyon, aylık ya da yıllık ücret almadığını, yalnızca komisyon kestiğini belirtiyor. Daha uzun bir valör (para aktarım) süresi seçerseniz daha düşük oran alabiliyorsunuz.

iyzico’nun standart entegrasyonunda çarşamba ile salı arasındaki işlemler bir haftalık dönem sayılıyor ve yaklaşık 3 hafta sonra hesabınıza geçiyor; iyzico bu süreyi sözleşmeye ve iş modeline göre değiştirebiliyor. Nakit akışınızı bu gecikmeye göre planlayın.

Taksit maliyetini kim ödüyor?

Taksitli satışta bankanın vade farkı komisyondan ayrı bir maliyet ve oranı bankaya göre değişiyor. iyzico panelinde bu farkın tamamını ya da bir kısmını üstlenip kalanını müşteriye yansıtabiliyorsunuz. iyzico taksitli satışın tutarını da komisyonu kestikten sonra tek seferde aktarıyor. Banka sanal POS’unda taksiti çoğunlukla o bankanın kart programındaki kartlara sunabiliyorsunuz; bütün kartlarda taksit için birden fazla bankayla sözleşme yapmanız gerekebiliyor.

Yurt dışındaki müşteriden ödeme almak

İstanbul’daki bir klinik, otel ya da emlak ofisi yabancı müşteriden kartla ödeme alabiliyor. iyzico çoklu para birimini ek ücretli bir özellik olarak sunuyor; güncel yıllık ücreti fiyatlandırma sayfasında yazıyor. Yabancı para birimiyle yapılan ödemelerde taksit yok. Döviz ile satış yapacaksanız fiyatların sitede hangi para biriminde görüneceğini ve iade durumunda kur farkını kimin karşılayacağını baştan belirleyin.

Ödeme sayfasında müşteri kaybetmemek için

Altyapı ne olursa olsun, satışı ödeme sayfasının tasarımı da etkiliyor. Web tasarım hizmetimizde kurduğumuz e-ticaret sitelerinde uyguladığımız kurallar:

• Üye olmadan, misafir olarak ödeme seçeneği
• Taksit seçeneklerini ve toplam tutarı kart numarası girilince göstermek
• Kargo ücretini sepette, ödeme sayfasından önce yazmak
• Kart reddedildiğinde sebebi Türkçe ve anlaşılır bir mesajla göstermek
• Ödeme adımlarını mobilde tek elle doldurulabilecek kadar kısa tutmak

Hangi ödeme altyapısını seçmelisiniz?

Komisyonu karşılaştırırken kendi ortalama sepet tutarınızdaki toplam kesintiyi hesaplayın. 400 TL’lik bir siparişte %4,29 + 0,25 TL, 17,41 TL ediyor; sabit 0,25 TL küçük sepetlerde oranı yükseltiyor.

Başvurudan önce sitenizde olması gerekenler

Ödeme kuruluşları hesabınızı açmadan önce sitenizi kontrol ediyor ve eksik sayfa gördüğünde başvuruyu bekletiyor. Sırayla şunları hazırlayın:

1. Vergi levhası ve şirket belgeleri; banka hesabının şirketin ya da işletmenin adına olması
2. Ürünler ve fiyatlar yayında, SSL aktif
3. Ön bilgilendirme formu, mesafeli satış sözleşmesi, teslimat ve iade şartları
4. KVKK aydınlatma metni, çerez politikası ve gizlilik politikası
5. İletişim bölümünde ticari unvan, MERSİS numarası, adres, KEP adresi, e-posta ve telefon

Yasal sayfaların içeriğini ve nereden bağlanacaklarını Web siteniz için KVKK yazısında tek tek anlattık. Başvuru formundaki unvan, vergi numarası ve IBAN’ın birbiriyle ve sitedeki bilgilerle aynı olmasına dikkat edin; bilgiler uyuşmazsa ödeme kuruluşu ek belge istiyor ve onay gecikiyor.

Ödeme altyapısı sitenize nasıl bağlanıyor?

iyzico ve PayTR’nin hem hazır ödeme formu hem API’si var. Hazır formda kart bilgisi ödeme kuruluşunun sayfasında giriliyor; API ile ödeme adımını sitenizin tasarımına gömüyoruz. Her iki yolda da 3D Secure doğrulamasını açıyoruz ve kart bilgisini sizin sunucunuzda saklamıyoruz. WordPress’te WooCommerce eklentileriyle, Next.js’te doğrudan API ile bağlıyoruz; farkı WordPress mi, Next.js mi? yazısında anlattık.

Entegrasyon bittiğinde test kartıyla başarılı, başarısız ve iade senaryolarını deniyoruz, ardından gerçek bir kartla küçük bir ödeme alıp iade ediyoruz. Satışı bir uygulamaya da taşımak isterseniz, mobil uygulama geliştirme hizmetimizde Türkiye ödeme altyapılarıyla ödeme alan e-ticaret uygulamaları geliştiriyoruz.

Özet

Şirketiniz varsa ve online satışa yeni başlıyorsanız iyzico ya da PayTR ile başlayın; iki yerden yazılı teklif alıp kendi sepet tutarınızla karşılaştırın. Satış hacminiz büyüdüğünde bankanızın sanal POS teklifini isteyin. Başvurudan önce yasal sayfaları tamamlayın. Sitenin toplam bütçesini web tasarım fiyatları yazısında bulabilirsiniz; ekibimizin önceki işlerine referanslar sayfamızdan bakabilirsiniz.

Sık sorulan sorular